据报道，召陵区商务局副局长杨爱华表示，部分快递上贴着韵达快递的面单，但是韵达转运中心拒绝接受活物包裹。“活物快递是违法的，关于这批快递的源头，现在公安部门已经介入调查，结果还在调查中。”
召陵区宣传部工作人员回应，多部门已介入，正妥善处理，商务局电商办具体落实此。
前述工作人员告诉澎湃新闻，据了解，运输活体动物的包裹上贴的韵达快递单系韵达快递服务网点给之前的客户预留的单子，被他人拿走冒用。“按照规定，我们是不能运输动物的。”
澎湃新闻此前报道，河南省漯河市一物流园内有数千只动物滞留死亡。9月29日，漯河市召陵区商务局电商办一名工作人员称，滞留的动物系不知名的车辆在夜间倾倒的，目前公安机关正在调查。漯河乌托邦动物救助协会一名工作人员表示，被救出的小动物已被志愿者转送到临时安置点进行观察救治。
针对“河南省漯河市一物流园数千只宠物滞留死亡，部分包裹贴着韵达快递面单”一事，9月29日，韵达货运有限公司一名工作人员告诉澎湃新闻（），前述事件系他人假冒韵达所为，韵达公司并未运送活体动物包裹。目前，前述事件仍在调查中。
澎湃新闻检索发现，《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条规定，禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。
针对“河南省漯河市一物流园数千只宠物滞留死亡”一事，29日召陵区政府称，当地动物卫生检疫服务中心已及时对死亡动物进行无害化处理。据悉，滞留动物是不知名的车辆在夜间倾倒的，目前暂不清楚死亡原因。该车辆为何会出现在物流园、司机是谁，公安机关正调查。一名参与救治小动物的工作人员称，22日志愿者救出约200只兔子、40只猫狗。滞留的动物主要品种为荷兰猪、猫、狗、兔子，存活率不足1/3。